Komunikacija

0
374

komunikacijaKomunikacija znači proces razmene informacije izmedju dva ili više učesnika, odvija se putem jezika, ili  dogovorenim sistemom znakova.Jezik nije samo govor i pisanje, već obuhvata i procese nešeg mišljenja.Mislimo rečima, izražavamo se jezikom i kada smo emotivni, postoje i neverbalni signali koje koristimo to su elementi jezika, gestovna komunikacija.Govor je kao oblik komunikacije, svaki jezik ima svoja pravila i gramatiku, akcente, žargone.Komunikacija se ne vezuje isključivo za reči, verbalna komunikacija već postoji i neverbalna komunikacija, kada umesto reči uputimo pogled i slegnemo ramenima, ili izražavamo pogledom.Na osnovu držanje tela može da se zaključi da li je neko zauzet, premoren,  bolestan, besan, raspoložen.Činioci komunikacije su:
-Osoba koja šalje poruke.
-Poruka koja se prenosi-razne informacije.
-Put-kanal  kojim poruka prelazi.
-Osoba koji prima poruku.

Komunikacija je ostvarena kada primaoc tačno zna, svatio šta je pošaljilac poslao.
Povratne informacije mogu biti verbalne i neverbalne: pružanje ruke, klimanje glavom kao znak pokazatelja postizanja dogovora.

POSTAVI ODGOVOR

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.